শ্রদ্ধেয় গ্রাহক,

আমরা আপনাদের অবগত করতে চাই যে, Netflix কর্তৃপক্ষ পুনরায় উল্লেখযোগ্য সংখ্যক অ্যাকাউন্টে সাময়িক নিষেধাজ্ঞা (ban) আরোপ করেছে। এই অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির বিষয়টি আমাদের টিম ইতোমধ্যেই গুরুত্বের সঙ্গে গ্রহণ করেছে এবং সমাধানের জন্য কাজ শুরু করেছে।

👉 আমরা আশা করছি আগামী ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই
আপনার অ্যাকাউন্টের আগের সব তথ্য ও সেটিংস (প্রোফাইল, হিস্ট্রি, ইত্যাদি) অপরিবর্তিত রেখে আপনার Netflix সাবস্ক্রিপশন পুনরায় রিস্টোর করে দিতে পারবো।

⚠ যদি কোনো কারণে আগের অ্যাকাউন্ট রিস্টোর করা সম্ভব না হয়,
সে ক্ষেত্রে বিকল্প হিসেবে নতুন অ্যাকাউন্ট রিপ্লেসমেন্টের মাধ্যমে আমরা এই সমস্যার পূর্ণ সমাধান নিশ্চিত করবো।

সমস্যা সমাধান সম্পন্ন হলে,
✔ আপনাকে আলাদা করে কিছু করতে হবে না
✔ আপনার ডিভাইসের Netflix অ্যাপ থেকেই আগের মতো স্বাভাবিকভাবে স্ট্রিম করতে পারবেন

এই সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।
আপনাদের ধৈর্য ও সহযোগিতাই আমাদের দ্রুত সমাধানে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।

অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে থাকুন—
ইনশাআল্লাহ, খুব দ্রুতই আমরা এই পরিস্থিতি কাটিয়ে উঠতে পারবো।

ধন্যবাদান্তে,